Rückerstattung/Umtausch

Ich werde mein Bestes tun, damit meine Kunden glücklich und erfüllt sind. Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, sind Sie für die Rückholverschiffenkosten verantwortlich. Die Ware muss im ursprünglichen Paket sein, das gesendet wurde. Sie müssen mit mir durch das Etsy Nachrichtensystem innerhalb 14 Tage nachdem sie das Pakets empfangen haben, eine Rückerstattung vereinbaren.
Wenn das Einzelteil Sie in einem geschädigten Zustand erreicht, informieren Sie mich bitte sofort mit beigefügten Fotos des defekten Einzelteils. Ich werde Ihnen eine Rückerstattung oder Wunsch eines ähnlichen Produktes nachkommen (es hängt von Ihrem Wunsch für Entschädigung) ab.